• 0850 222 0 401 / 444 0 401 KOBİ Dialog'un Güvenliği

Bankamızda, müşterilerimizin güvenliği öncelikli konudur.

KOBİ Dialog'da müşterilerimizin güvenliği için geliştirilmiş güvenlik uygulamalarımızdan bir kaçı şöyledir;
 
 
  • Güvenlik adımlarında Bankamızda kayıtlı bilgilerinizin doğrulaması yapılmaktadır. Bu nedenle bilgilerinizin güncel olması önemlidir.
  • Bankacılık hizmetlerini alabilmek için Kobi Dialog'a bağlanmak üzere kullanacağınız Kobi Dialog Şifrenizi Şubenizden teslim alabilirsiniz.
  • İşlemlerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlayan Kobi Dialog Şifrenizi sizden başka kimse, hatta Dialog Müşteri Temsilciniz dahi bilemez.
  • Bankacılık işlemlerinden yapmak istemediğiniz işlem için kısıtlama koyabilir, ayrıca işleme özgü limitlerinizi kendiniz belirleyebilirsiniz.
  • Kobi Dialog'ta görülmesini ve işlem yapılmasını istemediğiniz hesap veya kartlarınızı müşteri temsilcinize bildirerek gizleyebilir, dilediğiniz zaman yeniden kullanıma açabilirsiniz.
  • Güvenliğiniz, yapacağınız işlem türüne göre belirlenmiş farklı güvenlik adımları ve işlem tutarına göre belirlenmiş teyit uygulamaları ile sağlanmaktadır.
  • Müşteri temsilciniz ile yaptığınız tüm görüşmeler güvenliğiniz için hem ses hem de ekran olarak kayıt edilmektedir.