KOBİ Dialog ile yapacağınız tüm telefon konuşmaları müşteri temsilcisine ulaştığınız andan itibaren kaydedilmektedir.

 KOBİ Dialog’ta gerçekleştirdiğiniz her işlemden önce size şubeniz tarafından şifreniz ile birlikte verilen Güvenlik Kodu bilgisinden her seferinde farklı 2 karakteri sorulacaktır.

 KOBİ Dialog’da sizi tanımamız için bir Müşteri Numarası, işlemlerinizi yapabilmeniz için bir de Dialog Şifresi verilir. İşlemlerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlayan Dialog Şifrenizi sizden başka kimse, hatta Dialog Müşteri Temsilciniz dahi bilemez. 

 KOBİ Dialog’a yurtdışından +90 212 444 0 401’i arayarak ulaşabilirsiniz.

 Bulunduğunuz ilden 444 0 401’ü aradığınızda hatlar meşgul ise KOBİ Dialog’u başka bir şehir koduyla arayıp ulaşabilirsiniz. Ancak bu durumda şehirlerarası konuşma ücreti tarifesi geçerlidir.

 Turkcell, Vodafone ve Avea hatlı cep telefonunuzdan alan kodu eklemeden 0212 444 0 401 KOBİ Dialog'a ulaşabilirsiniz.

 KOBİ Dialog'a 0850 222 0 401’ü arayarak ulaşabilir ve işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

 Dialog’u kullanmak için gereken müşteri numaranızı dilediğiniz herhangi bir Halkbank Şubesi’nden öğrenebilirsiniz

Başvuru formunu doldurduktan sonra, KOBİ Dialog’ta işlem yapma yetkisi vereceğiniz kişinin nüfus cüzdanı fotokopisi ve tanıtıcı bir kimlik (ehliyet, paso, SSK kartı, resimli kurum kartı vb.) ile beraber dilediğiniz bir Halkbank Şubesi’ne giderek Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi’ni imzalamanız yeterlidir.

Halkbank’ta bir vadesiz Ticari Hesabınız var ise şubenize giderek hemen KOBİ Dialog’un hizmetlerinden yararlanmaya başlayabilirsiniz.